Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Schade-examinator
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren en nauwkeurige schade-expert om ons team te versterken. Als schade-expert ben je verantwoordelijk voor het onderzoeken, analyseren en beoordelen van schadeclaims, met als doel een eerlijke en objectieve vaststelling van de schade en aansprakelijkheid. Je werkt nauw samen met verzekerden, verzekeringsmaatschappijen, experts en andere belanghebbenden om tot een correcte afhandeling van claims te komen.
De schade-expert speelt een cruciale rol in het schadeproces. Je bezoekt schadeplaatsen, voert gesprekken met betrokkenen, verzamelt bewijsmateriaal en stelt rapporten op waarin je jouw bevindingen en conclusies uiteenzet. Je hebt een scherp oog voor detail, beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en kunt goed omgaan met stressvolle situaties. Daarnaast ben je in staat om technische informatie te interpreteren en juridische aspecten van schadeclaims te begrijpen.
Je werkt zelfstandig, maar ook in teamverband, en je bent in staat om prioriteiten te stellen in een dynamische werkomgeving. Integriteit, klantgerichtheid en analytisch vermogen zijn essentieel in deze functie. Je draagt bij aan het vertrouwen van klanten in het schadeproces en zorgt voor een transparante en professionele afhandeling van claims.
Als schade-expert krijg je te maken met uiteenlopende soorten schade, zoals autoschade, brandschade, waterschade, aansprakelijkheidsschades en bedrijfsschades. Je blijft op de hoogte van ontwikkelingen binnen de verzekeringsbranche en volgt relevante opleidingen en trainingen om je kennis en vaardigheden up-to-date te houden.
Ben jij een gedreven professional met een passie voor schadeonderzoek en klantgericht werken? Dan nodigen wij je uit om te solliciteren op deze uitdagende en afwisselende functie.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Onderzoeken en beoordelen van schadeclaims
- Opstellen van gedetailleerde schaderapporten
- Bezoeken van schadeplaatsen en verzamelen van bewijsmateriaal
- Communiceren met verzekerden, experts en verzekeringsmaatschappijen
- Analyseren van technische en juridische informatie
- Bepalen van aansprakelijkheid en schadevergoeding
- Adviseren over de afhandeling van claims
- Bijdragen aan een efficiënte en klantgerichte schadeafhandeling
- Deelnemen aan interne overleggen en trainingen
- Bijhouden van ontwikkelingen binnen het vakgebied
Vereisten
Text copied to clipboard!- Afgeronde mbo- of hbo-opleiding, bij voorkeur in een technische of juridische richting
- Minimaal 2 jaar ervaring als schade-expert of in een vergelijkbare functie
- Goede kennis van verzekeringsproducten en -processen
- Sterke analytische en communicatieve vaardigheden
- In staat om zelfstandig en nauwkeurig te werken
- Bereidheid om regelmatig op locatie te werken
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Klantgerichte en integere werkhouding
- In het bezit van rijbewijs B
- Bereidheid tot het volgen van vakgerichte opleidingen
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Wat is je ervaring met het beoordelen van schadeclaims?
- Heb je ervaring met het opstellen van schaderapporten?
- Hoe ga je om met conflicten tussen betrokken partijen?
- Ben je bereid om regelmatig op locatie te werken?
- Welke opleidingen of certificaten heb je behaald op dit gebied?
- Hoe blijf je op de hoogte van ontwikkelingen binnen de branche?
- Kun je een voorbeeld geven van een complexe schadezaak die je hebt behandeld?
- Wat zijn volgens jou de belangrijkste eigenschappen van een goede schade-expert?
- Hoe ga je om met tijdsdruk en meerdere dossiers tegelijk?
- Wat motiveert jou in dit vakgebied?